伴隨著人民生活水平的提高，旅游業(yè)日益興旺，人民生活水平普遍提高，因此，飯店旅游業(yè)也隨之發(fā)展，每個人都覺得彩信產(chǎn)業(yè)與酒店和旅游業(yè)毫無關聯(lián)，但在這個物聯(lián)網(wǎng)時代，一切都像蜘蛛一樣，因此，要做好一個產(chǎn)業(yè)，就必須找出各行業(yè)的蛛絲馬跡，再結(jié)合起來運作，不浪費一點時間所提供的資源，就是我們?nèi)〉贸晒Φ年P鍵，那彩信這一業(yè)務在酒店業(yè)，旅游業(yè)該如何發(fā)揮其作用呢？

彩信推廣在飯店業(yè)的應用：

飯店動態(tài)新聞
彩信平臺將酒店的最新動態(tài)、餐飲文化、優(yōu)惠政策、酒店服務等定期以雜志的形式傳遞給客戶，有力地宣傳酒店，讓顧客對酒店提升形象，并讓酒店在競爭中脫穎而出。

顧客關系維護
當客人登記入住后，以彩信形式向客人介紹酒店的服務，使客人了解酒店的基本服務，并提高客人的消費能力；當客人完成退房手續(xù)后，它將會為客人提供一系列類似的祝福語，讓客戶感受到酒店的溫暖。假日彩信平臺將向會員發(fā)送節(jié)日祝福彩信，以維護雙方友好關系，讓客人再次光臨酒店。當折扣促銷時，平臺會將酒店的促銷信息發(fā)送到酒店，新增服務項目，老客戶減免等活動，以彩色的形式發(fā)送給客戶。以改善營銷效果。

酒店管理
用輕松幽默的彩信提醒員工會議通知、會議總結(jié)、公告信息等內(nèi)容。讓員工在高度緊張的工作環(huán)境中感受到一絲樂趣。將動態(tài)彩信發(fā)給員工節(jié)日期間的祝福。

用戶抱怨、投訴
在使用者居住過程中，出現(xiàn)了各種問題。使用者可通過彩信平臺進行投訴，酒店能夠及時了解和了解用戶的想法，更好地提高酒店自身的管理水平，有助于酒店的長期發(fā)展。

和使用者互動
酒店要給用戶提供良好的體驗和舒適度，就需要和用戶互動，讓酒店更加理解顧客的想法。

彩信營銷這種方便簡單，成本低廉的方法，真的不失一個好的選擇，試一試也用不了多少“大手筆”，如果能帶來意想不到的收益，豈不是樂不可支？