最近,許多客戶咨詢了互億無線科技客戶服務(wù)人員:詢問彩信的價格和發(fā)送情況!這是因為有些顧客沒有聯(lián)系彩信。如果他們不注意群發(fā)彩信的一些事項,可能會導(dǎo)致彩信發(fā)送失?。∫韵滦【帉⒔榻B彩信群發(fā)的注意事項!
先介紹一下什么是彩信群發(fā)?
一般來說,彩信群發(fā)是通過文字、圖像、動畫、聲音等短信發(fā)送到客戶手機上,如部分商家節(jié)日活動推廣、產(chǎn)品上市、房地產(chǎn)開業(yè)等推廣活動。
彩信群發(fā)和普通短信有什么區(qū)別?普通短信只能發(fā)送文本,字數(shù)有限,彩信支持多媒體功能,可以發(fā)送圖片、聲音、文本信息,容量大,傳播效果好。因此,許多企業(yè)選擇使用彩信作為產(chǎn)品推廣和節(jié)日推廣。
群發(fā)彩信需要注意的事項
1.彩信群發(fā)內(nèi)容無違法信息,圖片清晰,文字排版整齊。
2.彩信標題不得包含特殊字符,整體內(nèi)容不得超過80k。
3.使用txt作為彩信正文和文本類。圖片類使用gif或jpg,視頻使用mp3/3gp等音視頻格式。
彩信群發(fā)有什么優(yōu)勢?
1)信息量大:彩信可容納數(shù)萬字和多張圖片。
2)新形式:彩信手機報是一種全新的信息傳播方式。
3)快速傳遞:快速向目標群體傳遞企業(yè)發(fā)送的信息。
4)效果好:圖文并茂。生動直觀地向受眾傳遞企業(yè)信息。
如何選擇彩信群發(fā)平臺?
1.平臺資質(zhì):公司證書是否齊全、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼、開戶許可證等。
2.平臺界面:彩信群發(fā)平臺界面要簡潔,讓用戶一目了然,熟練掌握,因為用戶不能花太多時間在上面。
3.價格:目前市場上每條彩信短信的價格一般在0.16-0.2元/條不等,數(shù)量越大越便宜。當然,短信平臺在做活動時更優(yōu)惠。
4.服務(wù):后續(xù)服務(wù)要跟上,因為總會有一些客戶因為手機停機而沒有信號。發(fā)送短信的失敗需要聯(lián)系客服解決。