短信營(yíng)銷
1、介紹
1.1 短信營(yíng)銷介紹
達(dá)信通短信營(yíng)銷專用接口,具有全國(guó)全網(wǎng)發(fā)送、5秒送達(dá)、超高到達(dá)率、平臺(tái)穩(wěn)定免維護(hù)、接入簡(jiǎn)單、7*24小時(shí)服務(wù)監(jiān)控等優(yōu)勢(shì)。
1.2 短信組成
1.2.1短信模板
用戶使用短信之前需預(yù)先提交短信模板。正式使用時(shí),用戶提交短信時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配審核通過的模板,匹配成功任意一個(gè)模板即可發(fā)送。模版報(bào)備審核時(shí)間(工作日周一至周五 9:00-18:00),大概需要15-30分鐘,可登錄平臺(tái)實(shí)時(shí)查看報(bào)備狀態(tài)。
1.2.2短信簽名
短信簽名是加在短信的開頭,在【】加上您的公司名稱或店鋪名稱的標(biāo)識(shí)符,例如:【達(dá)信通】。根據(jù)電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定,每條短信前必須附加短信簽名,否則將無法正常發(fā)送。
1.2.3計(jì)費(fèi)規(guī)則
1個(gè)漢字、1個(gè)字母、1個(gè)數(shù)字、1個(gè)符號(hào)都為一個(gè)字符,短信字?jǐn)?shù)=短信模板內(nèi)容字?jǐn)?shù) + 簽名字?jǐn)?shù)。*短信字?jǐn)?shù)<=66個(gè)字,按照66個(gè)字一條短信計(jì)算;*短信字?jǐn)?shù)>66個(gè)字,即為長(zhǎng)短信。
1.3 功能介紹
本文檔主要提供給達(dá)信通平臺(tái)的用戶對(duì)接接口的使用說明,開發(fā)者可以利用 達(dá)信通提供的 HTTP 接口,調(diào)用 達(dá)信通的短信營(yíng)銷服務(wù)。
2、短信接入
2.1接入說明
1、短信營(yíng)銷服務(wù)屬于收費(fèi)功能,用戶可按照自己的使用量自助購(gòu)買短信條數(shù);
2、短信營(yíng)銷模版需加回T退訂,對(duì)接收方手機(jī)號(hào)碼無條數(shù)限制;
3、達(dá)信通短信分為驗(yàn)證類短信、通知類短信和營(yíng)銷類短信。
2.2接入流程
用戶接入達(dá)信通短信一共需要4個(gè)步驟,具體步驟如下。
2.2.1注冊(cè)達(dá)信通帳號(hào)
用戶接入達(dá)信通短信功能,首先需要用戶在達(dá)信通官網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào),注冊(cè)地址如下:htthttp://user.dxtong.com/register.html
2.2.2接入短信營(yíng)銷
詳細(xì)接入流程,請(qǐng)查看《達(dá)信通-短信營(yíng)銷接口文檔.pdf》。
2.2.3實(shí)名認(rèn)證
用戶使用服務(wù)之前需要先完成企業(yè)實(shí)名認(rèn)證,如下圖;
2.2.4新增短信模板
用戶完成企業(yè)實(shí)名認(rèn)證并充值帳號(hào)余額后,點(diǎn)擊【添加模版】按鈕,輸入自定義內(nèi)容,點(diǎn)擊【提交審核】,如果內(nèi)容符合運(yùn)營(yíng)商短信發(fā)送規(guī)范,會(huì)審核通過,該模版即可使用,如短信模版內(nèi)容不合規(guī),會(huì)駁回,需要重新修改并提交。
3、短信管理
3.1在線發(fā)送
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信發(fā)送】-【在線發(fā)送】,可以添加合規(guī)的簽名選擇已經(jīng)報(bào)備的模版,導(dǎo)入手機(jī)號(hào)發(fā)送自定義短信模版內(nèi)容。
3.2發(fā)送記錄
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信發(fā)送】-【發(fā)送/回復(fù)記錄】,可以查看該帳號(hào)下所有的短信發(fā)送信息、批量發(fā)送信息和用戶上行回復(fù)信息,并可以根據(jù)發(fā)送狀態(tài)、日期、手機(jī)號(hào)、發(fā)送內(nèi)容篩選,并可以導(dǎo)出相應(yīng)記錄。
3.3通訊錄
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信發(fā)送】-【通訊錄】,可以單個(gè)/批量/導(dǎo)入手機(jī)通訊錄信息,可以添加/編輯/刪除移動(dòng)通訊錄分組等。
3.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】-【發(fā)送量】,可以查看該帳號(hào)本日本周本月的發(fā)送量數(shù)據(jù)。
3.5短信設(shè)置
3.5.1發(fā)送黑名單
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信設(shè)置】-【發(fā)送黑名單】,可以開啟黑名單過濾功能,開啟之后,已添加的黑名單手機(jī)號(hào)將無法收到短信。
3.5.2 IP綁定
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信設(shè)置】-【IP綁定】,可以開啟IP白名單功能,開啟之后,只有已綁定的IP才可使用短信服務(wù)。
3.5.3敏感信息保護(hù)
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信設(shè)置】-【敏感信息保護(hù)】,可以開啟敏感信息保護(hù)功能,開啟之后,用戶中心發(fā)送記錄的變量信息會(huì)將會(huì)隱藏。
3.5.4數(shù)據(jù)推送
用戶點(diǎn)擊-【短信營(yíng)銷】-【短信設(shè)置】-【數(shù)據(jù)推送】,可以開啟短信報(bào)告推送功能,開啟之后,用戶可以收到到發(fā)送狀態(tài)回執(zhí)和上行狀態(tài)回執(zhí)。
4、審核規(guī)則
4.1短信簽名
1、短信簽名建議為用戶真實(shí)應(yīng)用名/網(wǎng)站名/公司名,提交后需審核;
2、每種類型的短信模版創(chuàng)建一個(gè)短信簽名,一個(gè)應(yīng)用最多有三個(gè)短信簽名;
3、達(dá)信通的默認(rèn)短信簽名為:【達(dá)信通】 ,單個(gè)簽名長(zhǎng)度介于 2 到 30 個(gè)字符之間;
4、不能含違禁關(guān)鍵詞,不能有其他特殊符號(hào)(如-.+#);
5、無須添加【】、 ()、 []符號(hào),短信發(fā)送會(huì)自帶【】、 ()、 []符號(hào),避免重復(fù);
4.2短信模版
1、不能發(fā)送營(yíng)銷/貸款/借款/中獎(jiǎng)/抽獎(jiǎng)/黨政及宗教類短信,不支持金融理財(cái)&房產(chǎn)通知類短信(驗(yàn)證碼除外);
2、短信內(nèi)容不能含有政治敏感字眼和"黃賭毒"等低俗敏感字樣,出現(xiàn)違法違規(guī)或者損害到相關(guān)他人權(quán)益的,平臺(tái)將保留最終追究的權(quán)利;
3、短信模板不支持特殊符號(hào)如,¥, ★,ヾ(●?▽`●)ノ ^_^;
4、模板如需鏈接請(qǐng)將已ICP備案的網(wǎng)址寫于模板非變量?jī)?nèi)容中便于核實(shí);(短鏈接不支持拼接地址);
5、變量名稱只能填寫英文字母或英文數(shù)字組合,首位不能為數(shù)字,不能純漢字,純數(shù)字及email,mobile,id,nick,site;
6、模板內(nèi)容含驗(yàn)證碼,注冊(cè)碼,校驗(yàn)證請(qǐng)選擇驗(yàn)證碼模板類型,反之請(qǐng)選擇通知類型;
7、【 】符號(hào)在模板內(nèi)容中任意位置都不能使用, [ ]符號(hào)模板內(nèi)容首尾不能使用,系統(tǒng)均會(huì)默認(rèn)為簽名,簽名請(qǐng)單獨(dú)申請(qǐng),傳參需傳簽名及短信模板ID;
8、變量名稱不能帶有任何特殊符號(hào)如 .,-,:, ,/, #,$,空格 ;
4.3公司資質(zhì)審核
依《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)要求,平臺(tái)賬號(hào)必須完成真實(shí)身份信息認(rèn)證后,才可正常使用相關(guān)服務(wù),感謝您的理解和支持!
用戶正式使用短信服務(wù)之前,需要先提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正本或副本)的復(fù)印件加蓋公章(公章需彩色),然后在【首頁】-【賬戶設(shè)置】-【賬戶信息】里面完成實(shí)名認(rèn)證。
5、常見問題
Q1:短信批量發(fā)送的注意事項(xiàng)?
1) 手動(dòng)輸入號(hào)碼請(qǐng)用英文逗號(hào)或換行分隔;
2) 漢字、數(shù)字、英文和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都算一個(gè)字;
3) 短信內(nèi)容實(shí)際長(zhǎng)度=短信簽名+短信內(nèi)容;
4) 如短信內(nèi)容中包含網(wǎng)址,請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)址前后各加一個(gè)空格,以便手機(jī)能自動(dòng)給網(wǎng)址加上超連接;
5) 建議大量發(fā)送前請(qǐng)作小批量的測(cè)試。
Q2:營(yíng)銷的發(fā)送時(shí)間段有限制嗎?
一般營(yíng)銷短信發(fā)送時(shí)間為9:00~21:00;實(shí)際使用時(shí),請(qǐng)以不打擾用戶正常作息時(shí)間為前提。
Q3:企業(yè)短信是什么內(nèi)容都可以發(fā)送嗎?
不是的,企業(yè)短信不可以發(fā)非法的內(nèi)容如:破壞國(guó)家統(tǒng)一的;損害國(guó)家榮譽(yù)利益的;破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教迷信的;散布謠言,擾亂破壞社會(huì)秩序穩(wěn)定的;侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;含有法律、行政法規(guī)、政策禁止的內(nèi)容。
Q4:支持同時(shí)發(fā)多個(gè)手機(jī)嗎?
支持,一次建議不超過10W個(gè)手機(jī)號(hào)碼(號(hào)碼可以通過手動(dòng)添加,也可以通過上傳文檔的形式添加(.txt格式)。
Q5:短信發(fā)送為什么有時(shí)快,有時(shí)慢?
這個(gè)跟運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)有關(guān),例如節(jié)假日、春節(jié)、中秋節(jié)短信發(fā)送量大造成短信阻塞。再一個(gè)就是發(fā)送也有一個(gè)過程,大批量發(fā)送自然會(huì)有先后次序。